Pomorscy naukowcy docenili dwa szpitale. Złoty Laur Jakości Pomorskiej Nagrody Jakości otrzymał Copernicus Podmiot Leczniczy, natomiast srebrny trafił do Szpitala Specjalistycznego im. F. Ceynowy w Wejherowie.
To ważne wyróżnienie. W kapitule konkursowej Pomorskiej Nagrody Jakości zasiadają m.in. naukowcy z Uniwersytetu Gdańskiego, Politechniki Gdańskiej, Akademii Morskiej, a także przedstawiciele organizacji pracodawców, rozwoju przedsiębiorczości i urzędu marszałkowskiego województwa pomorskiego. Tym bardziej cieszy więc docenienie wejherowskiego szpitala.
– Pomorska Nagroda Jakości jest wręczana w kilku kategoriach: dla organizacji mikro, małych, średnich, dużych oraz publicznych. Przyznawana jest za zaangażowanie w zarządzanie jakością, oparte na idei ciągłego doskonalenia, innowacyjności i zrównoważonego rozwoju. Wyróżniane są organizacje, które dążą do osiągnięcia europejskiego poziomu – podają władze Pomorza.
I dodają, że jakość to spełnianie wymagań oraz oczekiwań klientów, a jednocześnie – działanie, którego celem ma być poprawa efektywności działania organizacji lub firmy.
– W szpitalach to m.in. ciągłość leczenia i opieki, dostęp do świadczeń zdrowotnych, jakość żywienia, obsługi pacjentów, ich rodzin, a także standardy rozmów między personelem – wyjaśniają urzędnicy.